5 FEB

¿Cómo puedo hacer un pedido de prueba en mi tienda?

Publicado en: Pedidos y clientes

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Para realizar un pedido de prueba (para completar el último paso del asistente de configuración en Panel de Control), realiza los siguientes pasos:

  1. ¿Cómo realizar un pedido?
    1. Abre una nueva ventana en tu navegador y visita tu tienda de la misma forma que lo haría uno de tus clientes.
      • No inicies sesión en tu tienda con tu cuenta de administrador. Si es necesario abre una sesión anónima o de incógnito en tu navegador.
    2. Añade un producto cualquiera de tu tienda al carrito de compra.
    3. En la página de carrito de compra en tu tienda, pulsa sobre el botón de Comenzar pedido.
    4. En el siguiente paso puedes elegir iniciar sesión con tu cuenta, o registrarte como nuevo cliente.
      • Te recomendamos que te registres como nuevo cliente y así podrás comprobar que un cliente puede registrarse sin problemas en tu tienda.
      • Pulsa sobre el botón de Registrarte, rellena los datos y continúa con el registro.
    5. En el paso de selección de forma de envío, selecciona una de las formas de envío que ofreces en tu tienda.
    6. En el paso de selección de forma de pago, selecciona una de las formas de pago que ofreces en tienda.
      • Si ofreces forma de pago por transferencia ó contrareembolso, puedes seleccionarla para ver cómo recibirán la confirmación del pedido tus clientes.
    7. Finalmente, aparecerá el mensaje de confirmación de pedido, indicando que el proceso de compra ha concluido.
  2. ¿Cómo marcar un pedido como "prueba"?
    1. Accede al Panel de Control de tu tienda con tu cuenta de administrador.
    2. Accede a la sección Pedidos > Pedidos confirmados.
    3. En el listado de pedidos, busca el pedido que quieres marcar como "prueba", y pulsa sobre el icono Ver del pedido para acceder a sus detalles.
    4. En el apartado "Datos del pedido", cambia el Estado del pedido a "Prueba" y pulsa sobre su botón Cambiar estado.
      • Al marcar el pedido como "prueba", el último paso del asistente de configuración se marcará como completado.

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