29 NOV

¿Cómo puedo modificar los pedidos?

Publicado en: Pedidos y clientes

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Para modificar el estado de un pedido, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu tienda como administrador.
  2. Dirígete a la sección "Pedidos" en el menú lateral izquierdo. A continuación en la parte superior de la página pulsa sobre Pedidos > Todos los pedidos y busca en el listado de pedidos el que deseas modificar. Pulsa sobre el icono Ashampoo_Snap_2013.08.26_09h54m53s_048_.png del pedido para acceder a sus detalles.

Te aparecerán 4 apartados que puedes modificar.

  1. En el apartado "Datos del pedido" podrás modificar el estado de envío y el estado del pedido (recuerda que una vez factures no podrás cambiar el estado del pedido).
  2. En el apartado "Cliente" pulsa el icono  Ashampoo_Snap_2013.08.22_17h04m29s_108_.png para modificar los datos personales y de dirección del cliente.
  3. En el apartado "Direcciones" podrás modificar la dirección de envío y facturación del pedido pulsando "Editar direcciones de pedido".
  4. En el apartado "Lineas" aparecen los productos incluidos en un pedido. Puedes editar el producto pulsando el icono Ashampoo_Snap_2013.08.22_17h05m27s_109_.png. También puedes añadir una nueva linea de pedido.
  5. Por último en el campo "Observaciones" puedes editar las observaciones de tu cliente o realizar nuevas anotaciones.

De esta forma, podrás cambiar el estado de un pedido.

Si tienes alguna duda sobre la modificación de los pedidos consulta  ¿Como gestionar los pedidos en mi tienda online Mabisy?

 

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