12 MAR

Me aparece el mensaje "No se han encontrado formas de envío". ¿Dónde está el problema?

Publicado en: Configuración

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Cuando un cliente esté realizando un pedido (o si estás realizando pruebas) en tu tienda, es posible que aparezca un mensaje similar al siguiente en el paso de seleccionar forma de envío:

No se han encontrado formas de envío
No se han encontrado formas de envío disponibles para las características de su pedido. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de contacto.

Cuando aparece este mensaje, significa que ninguna de las formas de envío configuradas en tu tienda tiene definida al menos una tarifa aplicable a las características del pedido (importe total, peso ó dirección de destino).

Si estás notando que no aparece una forma de envío que has configurado, consulta la siguiente guía: ¿Por qué no aparece en mi tienda la forma de envío que he configurado?

 

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