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¿Por qué no se ven todas las categorías de productos que he creado?

Publicado en: Productos

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Como sabes, puedes crear todas las categorías de productos que necesites.  Si notas que no se muestra una categoría que has creado en el menú de tu tienda, es porque no tiene ningún producto visible añadido a la categoría. Se mostrará la categoría cuando tenga al menos un producto añadido a dicha categoría.

También influye en la visibilidad de las categorías el Nivel de Acceso que selecciones para cada categoria.

 

En resumen, si notas que no está visible una categoría en tu tienda, comprueba lo siguiente:

  1. Que la categoría esté activa (comprueba su Nivel de acceso).
  2. Si la categoría tiene categoría padre, que la categoría padre también esté activa (comprueba el Nivel de acceso de la categoría padre).
    • Si la categoría no aparece dentro de la categoría padre deseada, comprueba que esté seleccionada la categoría padre correcta.
  3. Que la categoría tenga productos asociados (observa en el listado de productos si hay al menos un producto con dicha categoría).
  4. Los productos asociados a la categoría estén Activos (comprueba su Nivel de Acceso).
  5. Los productos asociados a la categoría tienen como mínimo 1 formato Activo (comprueba su Nivel de Acceso).
 
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