10 FEB

¿Por qué crear tu tienda on line con el Servicio Premium de Mabisy? Contestamos todas tus preguntas

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Conoce todas las ventajas de crear una tienda on line con el Servicio Premium de Mabisy. Atención personalizada.

¿Por qué crear tu tienda on line con el Servicio Premium de Mabisy? Contestamos todas tus preguntas

¿Por qué contratar el Servicio Premium de Mabisy para crear tu tienda on line? Hay infinidad de opciones para que empieces a vender por Internet y nosotros te podemos asesorar en todo aquello que necesites. 

Una de las grandes ventajas de crear tu tienda on line con el Servicio Premium es que tienes atención personalizada. Aquí te vamos a mostrar un ejemplo. Esta es una de las conversaciones que habitualmente mantenemos con nuestros clientes. 

Si la lees, muchas de tus dudas se habrán disipado, Presta atención: 

Mabisy Online: Hola, buenos días. ¿Te puedo ayudar? 

Rafa: Si. Mira, es que he creado una tienda a través de vuestra plataforma, pero tengo bastantes dudas. 

Mabisy Online: Muy bien, aquí estoy yo para aclararlas todas. 

Rafa: Ok, gracias. Nosotros ya tenemos otra página web pero nos hablaron

bien de vosotros y que sin mucha inversión podíamos tener otra plataforma que funcionara bien a nivel de ventas. Nosotros vendemos bombones, chocolates, cestas de regalo etc.. 

Mabisy Online: Muy buen producto. 

La mejor forma de crear una plataforma

Rafa: Y queremos saber la mejor forma de crear una plataforma que funcione pero como somos emprendedores hay mucha ilusión y buen producto pero poco dinero : :) 

Mabisy Online: jajajaa 

Rafa: Así que asesórame. 

Mabisy Online: Hay una premisa clave, como emprendedor que eres o pones euros o pones tiempo... pero sin ninguna de las dos no funciona... 

Rafa: Si, este lema ya os lo escuché, jeje. Eso ya lo hicimos en el pasado. Ahora queremos un complemento más a ver qué tal funciona y quisiera saber qué me proponéis para empezar con vosotros y ver vuestro funcionamiento. 

Mabisy Online: Ya... ok, pero el tiempo lo debes enfocar a lo que que hace falta. Nosotros, además de la tienda te indicamos qué hacer para conseguir ventas, pero requiere ser constante y tener paciencia. 

Rafa: Si. Estoy de acuerdo. No hay problema. Sé como funciona. 

Herramienta de marketing integrada

Mabisy Online: Nuestra propuesta es sencilla, te creas la tienda y sigues las instrucciones de nuestra herramienta de marketing que llevas integrada en la tienda y nuestro curso de marketing online. Lo que tienes que decidir es si prefieres ir a los mínimos de hacerte tú la tienda con una plantilla y configurártela tú (con el tiempo que eso requiere) o nos contratas un diseño específico para que te la configuremos nosotros para que tú te dediques a promoción y producto, que es lo importante. En nuestro caso son 600€ diseño personalizado y  configuración. Pero es totalmente opcional. 

Rafa: Yo soy el encargado de la gestión. Así que puedo hacer yo ese trabajo por el momento y crear la web. 

Elige tu sistema de pago

Mabisy Online: Luego puedes elegir si en la tienda quieres funcionar a 2% por venta o 2€ por pedido o bien una tarifa plana premium con servicios adicionales.

Rafa: ¿Qué pros y contras hay entre esas dos opciones? Porque la que lleva dominio mabisy veo no la recomendáis. 

Dominio personalizado, mejor

Mabisy Online: Hombre. Porque la promoción la haces sobre un dominio que no es tuyo. Yo no lo haría. Esa opción vale para gente que quiere recibir pedidos y ya tiene clientes para enlazar desde tu tienda, porque a nivel de función es igual de potente. Lo tienes comparado en detalle en www.mabisy.com/tarifas.html. 

Rafa: Bueno, pero no estaría mal porque ya tenemos una base de clientes. 

Mabisy Online: Además, nuestro servicio Premium te aporta:

  • Asociar el dominio a vuestra tienda online.
  • Hosting.
  • Alquiler de la tienda.
  • Hangout semanal para dudas y revisión de tareas o problemas "en caliente".
  • Atención telefónica.
  • Soporte al chat.
  • Soporte por email preferente.
  • Servicio de mailing.
  • Correo electrónico.
  • Diseños de temas premium.
  • Herramienta de marketing online para aumentar ventas.
  • Acceso por ftp para editarla.
  • La tienda en Facebook.
  • La tienda en versión móvil.
  • 100 mejoras sin coste sobre la tienda.
  • Copia de seguridad semanal.
  • Idiomas.
  • Catálogos y tarifas por cliente.
  • Facturación.
  • Productos descargables.

 

Atención pesonalizada

Mabisy Online: Este chat por ejemplo es servicio premium y la atención telefónica.  

Rafa: A ver. Una vez tengamos creado los productos y si en el futuro queremos convertirlo en dominio propio, ¿se puede fácilmente? 

Mabisy Online: Claro!! Sólo lo tienes que indicar en el panel y listo. 

Rafa: O sea que ahora puedo trabajar el .mabisy y luego si nos funciona la idea pues lo comentamos con vosotros y traspasamos al dominio elegido ¿no? 

Mabisy Online: Pero en google habrás indexado el otro dominio. Así que si piensas hacerlo es recomendable hacerlo ya para evitarte que luego tengas que hacer redirecciones con las consiguientes caídas en Google Google. Poner tu propio dominio en la tienda son 50€ al año. Si vais en serio no es ninguna locura de inversión y ya sería tu dominio, Si luego quitas mabisy el posicionamiento conseguido siempre seria tuyo. 

Rafa: Entonces sí que veo mejor trabajar esta opción. 

Mabisy Online: Si vas en serio sí. 

Rafa: Sí. Es mejor así pues. El trabajo de posicionamiento ya lo hacéis vosotros ¿no?

Orientado a SEO

Mabisy Online: Nosotros ponemos la herramienta y te decimos qué hacer pero no hacemos posicionamiento SEO como comprenderás sin ningún coste. Recomendamos a partners o ofrecemos un servicio propio pero tiene coste adicional. Eso sí, Mabisy está 100% orientado a SEO e indexa muy bien y te decimos cómo hacerlo tú. 

Rafa: Vale, esto último es lo que quería saber : :). El SEO iremos viendo cómo lo hacemos. Según vayamos generando más ventas a nuestro proyecto. Pienso que sí que habrá que destinar una partida a estos temas y yo dedicarme más a la gestión de clientes, sin duda. Entonces, ¿me recomiendas la tarifa Premium? ¿Incluye el dominio propio o cómo lo hacemos para empezar?

 

Vender sin una gran inversión

Mabisy Online: Tienes razón. Es clave destinar una partida y dedicarte a promoción, que es lo que importa. La tarifa Premium incluye más servicios y más cosas adicionales: línea de teléfono de soporte, chat para dudas técnicas y de promoción, facturación, cupones descuento avanzados, correo propio y el dominio propio claro. Nuestro mejor servicio es el Premium anual que son 290€ al año, con 2 meses gratis, dominio gratis y una hora de bolsa de horas para hacerte diseños, maquetaciones o ajustes y soporte preferente. ¡Apostamos por los que apuestan por nosotros! Pero no pedimos mucho a cambio, para que sea fácil empezar y dar la oportunidad de vender sin una gran inversión. 

Rafa: Si, lo entiendo. 

Mabisy Online: Pero también puedes empezar en modo pago por resultado. Sólo que está más pensado para quien tiene tiempo y ganas de hacérselo todo. Eso sí, incluye soporte por email normal para ayudar a vender. 

Rafa: Tenemos también la idea de que sea tienda gourmet. No sólo de chocolates y bombones como veníamos haciendo hasta ahora, pero esa parte seria dropshipping y tenemos que buscar los proveedores. De momento trabajaríamos la parte de bombones y algunos otros temas para empezar, ampliar gama y diversificar. 

Mejor la especialización

Mabisy Online: Recuerda que diversificar = a desenfocar = a fracasar. A no ser que tengas miles de clientes ya confiando en ti. Es mejor que seas la mejor tienda de bombones de España y sólo vender bombones.  

Rafa: Ya  

Mabisy Online: Porque te acabaran buscando por quien eres.   

Rafa: Sí. 

Mabisy Online: Nadie busca a alguien que "tiene de todo" pero ¡ojo! Esto es totalmente subjetivo y basado en nuestra experiencia. 

Rafa: Esto no lo había pensado.  

Mabisy Online: Sé el mejor de España en algo y no dejarás de vender nunca. 

Rafa: jejeje, sí. 

Mabisy Online: Más especialización es más foco, más marketing, más atracción y mejores compras a proveedores.  

Rafa: Difícil, porque hay mucho de todo, pero estoy de acuerdo. 

Mabisy Online: Posible, porque hay muchos nichos. 

Mabisy Online: Pero bueno, esto es consultoría gratis y sin habernos comprado ¿eh?.  Hasta aquí puedo leer.... jajjaja. 

Rafa: Bien, mi idea sería tener el dominio propio y seguir especializado en bombones y chocolates enfocado a un público selecto, que busca lo artesanal. 

Diseño personalizado

Mabisy Online: Si me preguntas a mí, mi recomendación es hacer un paquete de diseño personalizado con configuración por 600€ y una cuota anual de 290€, ese es nuestro mejor servicio mínimo.  Si lo de 600 prefieres hacerlo tú entonces sólo la parte anual por tener el mejor servicio y apoyo. Si solicitas el servicio anual nos escribes a soporte@mabisy.com indicando el dominio que quieres y te lo registramos a tu nombre y asociamos a la tienda. 

Rafa: Sí con esto sería suficiente por el momento. Ahora, la pregunta del millón. Nosotros llevaremos clientes y tráfico a la web nueva,  pero por si sola ¿qué tráfico podemos ir consiguiendo a corto plazo, por ejemplo en seis meses? 

Mabisy Online: Eso es la bola de cristal. Hay que aterrizarlo. Depende de los criterios de búsqueda que trabajes y las veces que se busquen en google. 

Rafa: Pero algunas webs no aterrizan ni queriendo y ya te he comentado que es un nicho pequeño, pero la web la tenemos bien posicionada. 

Internet, un mercado de nichos

Mabisy Online: Bombones caseros se busca 2900 veces al mes. No es un nicho pequeño. 

Rafa: Sí, esa herramienta la conozco. Pero nuestra web está enfocada a enviar bombones a hacer regalos por San Valentín, etc…No para que gente que busca hacérselos o buscar recetas porque queremos vender. 

Mabisy Online: Pero tu trabajo es convencerlos que no vale la pena o que tú les enseñas a hacerlos además de hacer los tuyos... 

Rafa: Bueno, bueno. Hay matices. Mi público es que le gusta hacer buenos regalos de chocolate y enviar una buena caja de bombones.

Primero, tráfico. Luego, ventas

Mabisy Online: ya... pero el enfoque no debería ser ese. En mi opinión como te he dicho lo importante es tener tráfico para luego convertirlo en venta. Si buscan hacérselos, enséñales. Pero además diles que te los pueden comprar porque será tráfico gratuito que convertirás a venta y tendrás mucho volumen. Esa es la estrategia que funciona si no tienes presupuesto. Piénsala. 

Rafa: Sí, no lo teníamos enfocado exactamente así pero creo que tienes razón

Mabisy Online: Lo importante es que te entre muchísima gente. 

Rafa: Bueno, pero debe ser público de calidad interesado. Más visitas no significa más  ventas. 

Mabisy Online: Yo quiero un millón de personas que quieran hacerse la tienda online entrando a diario a mi página, aunque no quieran pagar un euro. Ya les convenzo yo o les acabo vendiendo un curso, pero son clientes potenciales ¡todos! 

Mabisy Online: ¿Tienes alguna pregunta más que quieras hacernos? 

Rafa: Voy a mirarme bien los contenidos que tiene el premium y tal y seguimos hablando. Gracias por tu tiempo.

Mabisy Online: Un placer.

¿Tú también tienes alguna pregunta que hacernos? ¡¡Ponte en contacto con nosotros!!

Llámanos o escribe a soporte@mabisy.com

 

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