Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Hemos recopilado las preguntas más habituales y su respuesta en esta página para que tengas toda la información o nos puedas avisar para hablar tu caso concreto pues ¡No hay dos empresas iguales!.

 

Preguntas frecuentes sobre el alta

No hay ningún coste de alta. Puedes crear la tienda ahora y no tienes que pagar nada. Siempre tendrás la opción de cambiar de modalidad superior con más servicios.
No hay contrato de permanencia, si estás en Mabisy es porque te compensa.
Desde el momento que pulses el botón a que estes dentro de tu tienda puedes tardar un máximo de 5 minutos.
No, porque tienes que adaptar la tienda a tu empresa, para eso tienes un asistente paso a paso para poner tu logotipo, tus productos, tus condiciones y lanzarla. Si lo tienes la información de productos preparados y no son muchos, puedes tener la tienda en 2 horas recibiendo pedidos.
Por defecto al crearla te hemos puesto un diseño elegante y neutro que te gustará pero puedes cambiarlo desde el panel de control eligiendo cualquiera de nuestros diseños disponibles en un solo clic.
En Mabisy puedes importar de forma rápida los productos desde un archivo de Excel aprovechando lo que ya tienes.
Si tienes un diseñador de confianza puede crearte el diseño a tu medida con todo lo que te gustaría. O si lo prefieres nos encargamos nosotros de crearte uno personalizado a tu empresa y adaptarte la tienda. Puedes pedir más info aquí mira que ejemplos más chulos han hecho nuestros vendedores aquí

 

Preguntas frecuentes sobre el precio

En Mabisy no pagas nada por crear y mantener la tienda online. Es nuestra diferenciación, apostamos por tu proyecto y te ayudamos a lanzarlo y a promocionarlo. Si necesitas más servicios puedes activar las modalidades superiores
Nada si estas en la modalidad gratuita y no contratas ningún servicio adicional. 
Ese mes no pagas nada por mantener la tienda pero el servicio funciona con normalidad para que lleguen los clientes.
Mabisy está pensado para empezar a vender y crecer juntos por eso tenemos varias tarifas planas en las que tan pronto tengas ventas regulares te interesa pasarte porque solo pagas desde 29€ al mes, en función de los servicios que quieras incluidos. El objetivo es que puedas crecer y ayudarte al inicio para empezar a vender y cuando ya vendes ofrecerte el mejor precio fijo posible.
Porque vendes lo suficiente como para no interesarte pagar por cada venta o porque quieres funciones avanzadas que están solo disponibles en tarifas planas como facturación, integración con ERP y otras que puedes conocer desde el panel de tu tienda pensadas para automatizar y mejorar.
Las utilizan los que han logrado un nivel de ventas contínuo y quieren la máxima potencia para mejorar el día a día.
Te recomendamos la profesional si apuestas de verdad por vender por internet, tienes tienda online y herramientas que te ayudan a vender más.
Las tarifas planas si se contratan de forma anual incluyen el dominio y 2 meses gratis. Son 290€, 590€ ó 1690€ al año, todo el serivicio y soporte segñn la modalidad seleccionada.

 

Preguntas frecuentes sobre la tienda

¡Por supuesto! Al crear la tienda te solicitará un subdominio ".mabisy.com" o ".tienda-online.com", elige el que quieras porque luego, siguiendo el asistente podrás cambiarlo por el que tú quieras, sólo has de contratar el servicio correspondiente o una tarifa plana. Puedes comprar el dominio donde prefieras o con nosotros por 25€ al año y te lo asociamos a la tienda.
Tienes incluidos 100 productos y sin límite de imágenes ni de contenidos a cargar para que consigas clientes, si necesitas más puedes contratar una tarifa plana y beneficiarte de todos los servicios incluidos.
Cuando creamos Mabisy esa era, y sigue siendo, nuestra principal prioridad. Como verás el gestor de contenidos es muy potente para poder añadir contenidos, editar todas las etiquetas meta y del html y crear landings. Por supuesto puedes poner sitemap, mapa web y está optimizada para indexar. También incluye el creador de blogs para poder posicionar contenios
Puedes traducir la tienda a todos los idioma que necesites, incluido chino o ruso, esta todo preparado. También puedes configurar las monedas que necesites para tus paises destino.
Si quieres puedes solicitarlo para tener acceso por FTP a editar el 100% del tema en Liquid de la tienda online y modificarlo a tu gusto. 
Tienes a tu disposicion un importador masivo de productos para poder hacer actualizaciones de stock y características cuando te venga bien.
Tienes todas las formas de pago disponibles: Transferencia, Contra-reembolso, pago a la recogida en tienda, PayPal o tarjeta de crédito con la pasarela que mejores condiciones te ofrezca para no perder ninguna venta.

 

Preguntas sobre el panel de control

Todo lo que ocurre en la tienda queda registrado, pedidos, altas de productos, de clientes. No necesitas ninguna herramienta adicional,  podrás gestionar todas tus ventas en el panel de control.
En Mabisy puedes vender productos que se envían por mensajería, productos que se recogen en tienda, productos digitales o descargables (puedes poner el archivo y solo tendrá acceso el cliente que ha pagado) y servicios en los que el pedido hace de bono.
También es posible personalizar los productos con preguntas y solicitud de información para adaptarlo al cliente al añadir al carrito (Bordados, preguntas clave, opcionales...)
Puedes realizar la importación de los productos, si exceden de 100 puedes solicitar un extra de productos. La importación desde archivo te permitirá tener control de la importación o bien puedes solicitar una sincronización para tener el stock al día automáticamente.
En Mabisy puedes exportar e importar los productos, clientes y toda la información. Para comparadores puedes sacala para Google Merchant, Mercamanía y Shopydoo entre otros.
Con tu tienda online tienes una herrmienta de marketing online exclusiva hecha por nosotros para que vendás más. Te va a guiar para conseguir hacer tus campañas de Adwords, posicionar tu tienda en buscadores y conseguir clientes en las redes sociales. 
Puedes poner los criterios para buscadores y te dirá que hacer para optimizar las páginas y mediante la integración con herramientas como Google Analytics podrás seguir el resultado a diario.
¡El objetivo es conseguir vender cuanto antes!
Si, puedes indicar que no hay calculo ni proceso de portes al vender productos digitales o descargables (puedes poner el archivo y solo tendrá acceso el cliente que ha pagado) y servicios en los que el pedido hace de bono.
Una vez el cliente ha realizado el pago es cuando tendrá acceso al archivo de descarga y solo una vez autentificado.
Te echaremos de menos, pero simplemente la solicitas desde el panel de control y listo.

Conoce todos los detalles de Mabisy

Funcionalidades

Mabisy es una tienda online muy potente, aquí tienes todas las características que te ofrece para ayudarte en tus ventas online.

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Ejemplos reales

¿Quieres ver ejemplos de tiendas reales creadas con Mabisy? Aquí tienes una selección de ejemplos para inspirarte al crear la tuya.

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Precios

En Mabisy solo pagas por el resultado que consigues. No tiene ningún coste empezar a vender. Mira nuestras tarifas al detalle.

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