¿Cómo funcionan los representantes de ventas en Mabisy?

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¿Cómo funcionan los representantes de ventas en Mabisy?

1.- ¿Qué es un representante de ventas?

Podemos llamar representante de ventas a la persona encargada de vender bienes o servicios a los clientes en nombre de los fabricantes, mayoristas o proveedores de servicios.

Es decir, es la persona que se encarga de promocionar y vender tus productos y/o servicios, por lo que cómo tal es interesante que si un cliente nuestro realiza una compra a través de él, quede reflejado en el pedido y de esta manera poder llevar un control de las ventas que ha hecho cada uno de ellos.

Por lo tanto, en este apartado vamos a configurar los representantes de ventas en nuestra tienda para que a la hora de que nos hagan un pedido podamos ver cual de nuestros representantes lo ha hecho.

 

2.- ¿Cómo activar la opción de representantes de ventas?

Antes de poder configurarlo necesitamos activarlo, para ello actualmente es necesario contratar el servicio de *“Múltiples tarifas por cliente” que puedes ver en el apartado de la tienda de servicios. 

*Los servicios y/o los costes de esta funcionalidad pueden cambiar

Una vez contratado el servicio para empezar a configurar los representantes de ventas tendremos que ir a Clientes-> Clientes->Representantes de Venta (Comerciales). Si por alguna razón no os apareciera esta opción en el apartado de clientes, tendréis que publicar , cerrar la sesión y entrar de nuevo para que se refresque el panel de control.

  

3.- ¿Cómo se configuran los representantes de ventas?

Una vez accedemos al apartado de representante de ventas, veremos una pantalla cómo la siguiente:

Para empezar a crear nuestro primer representante de ventas tendremos que presionar sobre le botón de nuevo , al hacerlo veremos una pantalla cómo esta con una serie de campos que tendremos que rellenar con sus datos.

Una vez rellenados los datos y después de haber guardado los cambios, si queremos podemos modificar el código del representante de ventas que acabamos de crear, para de esta forma personalizarlo y saber de quien se trata cuando nos hagan un pedido.

Para ello volvemos a Clientes-> Clientes-> Representantes de Ventas (Comerciales) y editamos el representante al que queramos modificar.

Una vez dentro de la ficha del representante podemos observar que se asemeja mucho a la ficha de un cliente normal y corriente y por lo tanto podemos modificar los datos que queramos. Pero en esta ocasión lo que vamos hacer es modificar el código que nos ha proporcionado el sistema por uno más intuitivo, cómo por ejemplo “repre-p1” y guardamos los cambios.

4.- Probar su funcionamiento

Una vez tengamos configurados todos los representantes de ventas que queramos os recomendamos probar que funciona correctamente y no hay ningún problema.

Para ello, lo único que vamos hacer es una compra de prueba, al hacerla nos tenemos que fijar en los datos que nos solicita la plataforma en el apartado de “Mis datos”, en dicho apartado tiene que haber un campo que ponga Nº de Referencia que será donde el cliente tendrá que colocar el código que le hayamos creado desde el panel.

Si por lo que fuese no os aparece este campo es porque lo tenéis configurado para que no se muestre. Por lo que tendremos que irnos a Configuración -> Avanzado -> Configuración formulario alta cliente, donde tendremos que activarlo y guardar los cambios para que se muestre en el formulario.

Cuando hayamos terminado de configurarlo si volvemos a realizar una compra, ya nos debería de aparecer el campo del Nº de Referencia, donde tendremos que colocar el código de nuestro representante de ventas.

Al finalizar el pedido nos aparecerá en la ficha del mismo el número de referencia de nuestro representante de ventas.

De esta forma podemos saber que pedidos vienen por parte de cada uno de nuestros representantes de ventas.

 

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