Las categorías te permiten clasificar tus productos de forma que se puedan agrupar productos similares en los listados. En cuanto a familias, se pueden considerar como un tipo de categoría más general, o como secciones.
Para explicar la utilidad de las familias, pondremos como ejemplo una tienda de ropa:
Supongamos que la ropa se puede agrupar por camisetas, pantalones y zapatos, pero de cada categoría pueden haber artículos para hombre, mujer o gente joven.
Aquí se podrían usar las familias para definir las secciones "Moda Hombre", "Moda Mujer" y "Moda Joven", dentro de las cuales se usarían las categorías "Camisetas", "Pantalones" y "Zapatos" sin necesidad de crear estas categorías por triplicado. Teniendo estas familias y categorías, la tienda funcionará de forma que cuando un visitante entre en "Moda Hombre" seguirá viendo camisetas, pantalones y zapatos, pero sólo los pertenecientes a la familia "Moda Hombre".
En resumen: las familias te permiten crear "secciones" dentro de tu tienda y las categorías te permiten crear "secciones" y "subsecciones" en tu tienda. .
También debes de saber que las categorías y las familias tienen menús independientes. Si utilizas las dos tendrás dos menús activos en tu tienda. ("Menú de categorías" y "Menú de Familias")
Nota: Para que tus clientes puedan ver los listados de productos por familias, deberás añadir en tu tienda un módulo de Menú de familias si no lo tienes añadido.
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