¿Qué puedo hacer si tengo problemas para subir imágenes de productos o de galerías de imágenes?

Publicado en: Productos

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Si estás experimentando problemas al subir imágenes para tus productos o para galerías de imágenes en tu tienda, comprueba en tu navegador los siguientes puntos:

  • que Javascript está habilitado en el navegador.
  • que el navegador tiene instalada la última versión del plugin de Adobe Flash Player (si no lo tienes instalado, o quieres comprobar si lo tienes activado y actualizado, puedes comprobarlo aquí: conseguir Adobe Flash Player)
  • que el navegador no tenga deshabilitado el plugin de Adobe Flash Player en el navegador.
Si aun así sigues teniendo problemas para subir imágenes, puedes enviarnos un ticket de soporte (ó escríbenos a soporte@mabisy.com) indicando:
  • Nombre de tu tienda
  • Nombre y versión del navegador usado
  • Nombre y version del sistema operativo
  • Alguna captura que pantalla que refleje el problema que estés teniendo.
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