En el competitivo mundo del e-commerce, diferenciarse no es fácil. Pero cuando tienes las herramientas adecuadas y un equipo experto que te acompaña, los resultados llegan. Este es el caso de Desiderio Santonja, emprendedor que decidió dar un paso más allá con su tienda online y confió en Mabisy para lograrlo.
En esta entrevista, Desiderio nos cuenta su experiencia real, los retos que enfrentaba y cómo su colaboración con Mabisy marcó un antes y un después en su presencia digital. Aquí te resumimos los aspectos más relevantes de esta historia de éxito.
Un punto de partida con mucho potencial (pero margen de mejora)
Antes de colaborar con Mabisy, Desiderio ya contaba con una tienda online funcional. Sin embargo, como muchos emprendedores, sentía que no estaba sacando todo el partido a su web. Algunos de los desafíos que enfrentaba incluían:
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Una imagen de marca poco trabajada y poco diferenciadora.
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Una experiencia de navegación mejorable.
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Baja conversión pese a tener visitas.
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Necesidad de mejorar el posicionamiento y la velocidad del sitio.
El sitio cumplía, pero no destacaba. Y en el mundo online, eso se traduce en ventas perdidas.
El cambio comienza con una visión estratégica
Aquí es donde entra en juego el trabajo de Mabisy. Desde el primer momento, el objetivo fue claro: rediseñar completamente la tienda para que no solo se viera mejor, sino que funcionara mejor.
¿Qué acciones se llevaron a cabo?
1. Rediseño visual alineado con la marca
La nueva web refleja perfectamente la esencia de Desiderio Santonja: profesionalidad, cercanía y especialización. Se trabajó una imagen visual moderna, limpia y coherente con su producto.
2. Optimización de la experiencia de usuario
Cada elemento fue pensado para facilitar la navegación y aumentar las conversiones. Botones bien visibles, estructura lógica y una arquitectura que invita a explorar y comprar.
3. Adaptación responsive total
La tienda se optimizó para funcionar de manera impecable en móvil, tablet y escritorio. En un entorno donde más del 60% de las compras se hacen desde smartphones, esto fue clave.
4. Mejoras técnicas de rendimiento y SEO
Desde la velocidad de carga hasta la optimización para buscadores, todo se ajustó para que Google y los usuarios valoraran positivamente la tienda.
5. Formación personalizada
Mabisy no solo entrega un producto terminado. También forma al cliente para que pueda gestionarlo con autonomía y confianza. Esto fue fundamental para que Desiderio se sintiera seguro en el día a día con su web.
Resultados que hablan por sí solos
Tras aplicar todos estos cambios, la nueva tienda online de Desiderio empezó a dar resultados casi de inmediato:
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Incremento notable en la tasa de conversión.
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Más tiempo de permanencia por parte de los usuarios.
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Reducción del abandono de carrito.
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Mejor posicionamiento orgánico en buscadores.
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Mayor confianza percibida por los visitantes.
Como él mismo comenta en la entrevista, la transformación no fue solo estética, sino funcional. Hoy, su sitio no solo se ve mejor, sino que vende más y genera relaciones más sólidas con sus clientes.
Lecciones para cualquier emprendedor digital
Este caso no es único. Muchos negocios online se encuentran estancados simplemente porque su web no transmite lo que deberían. Lo que demuestra la historia de Desiderio es que:
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Tener una web bonita no es suficiente: debe estar pensada para vender.
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El soporte y acompañamiento profesional marcan la diferencia.
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No hay que tener miedo a renovar si sabes que el cambio es estratégico.
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El diseño, la experiencia de usuario y la tecnología deben ir de la mano.
Si tú también tienes una tienda online y sientes que no está funcionando como debería, este puede ser el momento perfecto para replantearte tu presencia digital.
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En Mabisy, ayudamos a negocios como el tuyo a transformar su tienda online en una verdadera herramienta de ventas. No solo diseñamos webs atractivas: construimos soluciones que convierten, fidelizan y transmiten profesionalidad desde el primer clic.
¿Tienes dudas sobre si tu tienda está preparada para competir en 2025? ¿Te gustaría aumentar tus ventas y diferenciarte?
Mira la entrevista completa y conoce su historia en primera persona
Si quieres conocer todos los detalles contados por el propio Desiderio, no te pierdas la entrevista completa en nuestro canal de YouTube. Escuchar cómo fue el proceso, los cambios aplicados y su opinión sincera puede darte la inspiración que necesitas para dar el paso con tu negocio.
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