Cookies avanzadas. Cómo adaptar tu tienda online a la nueva normativa

Publicado en: Tiendas online

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Te contamos cómo afecta la nueva normativa a tu tienda y cómo activar las cookies avanzadas en tu tienda online Mabisy.

Cookies avanzadas. Cómo adaptar tu tienda online a la nueva normativa

El 31 de octubre entra en vigor la nueva guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de datos (AEPD) con modificaciones marcadas por el Comité Europeo de Protección de Datos.  

En Mabisy ya hemos realizado las modificaciones oportunas para que puedas configurar las cookies avanzadas tal y como indica la normativa. Consulta aquí cómo activar las cookies avanzadas en Mabisy. 

Qué son las cookies y para qué se utilizan

Las cookies son archivos de texto encriptado que permiten facilitar la navegación y desarrollar algunas funciones y procesos en páginas web. Las cookies son imprescindibles para ofrecer información relevante al usuario en Internet en base a su navegación, como publicidad basada en su comportamiento, así como para almacenar información que sea útil para el usuario a la hora de realizar una acción en Internet. 

Cada vez que el usuario vuelve a una página que ha creado una cookie, el navegador rescata ese archivo y lo envía al servidor de la página. 

Tipos de cookies

Existen cookies de diferentes tipos según el dominio desde el que se envían las cookies, su finalidad, o su duración. 

Cookies por dominio: se diferencian en si es la propia web la que crea la cookie para recordar el comportamiento del usuario en su navegación o si son cookies de terceros, como es el caso de las que son generadas por herramientas de Google o por redes sociales para conocer mejor al usuario a la hora de segmentar la publicidad. 

Cookies por finalidad: una cookie es técnica si permite a la web o aplicación habilitar sus funciones como comunicación de datos, identificación en la sesión o permite alguna acción concreta en la web. Sin embargo es una cookie de análisis o medición si posibilita obtener información del usuario para mejorar su experiencia o obtener información de valor en cuanto a lo que sucede en una web, y se considera una cookie de tipo publicidad comportamental si nos permite crear un perfil por hábito de navegación para poder impactarle con publicidad segmentada. 

Cookies por tiempo de duración: existen cookies de sesión y cookies permanentes, diferenciándose en el tiempo que permanecen activas. 

El tipo de cookie que es utilizado en una tienda online o web informativa, debe reflejarse en la política de cookies. 


Qué cambios incorpora la nueva normativas de cookies

En la revisión de la normativa de cookies, el Comité Europeo de Protección de Datos aclara que la aceptación de las cookies a través de la opción “seguir navegando” no supone una forma válida de prestar consentimiento, ya que puede generar confusión al usuario. 

Añade también que el sistema de gestión de las cookies debe estar integrado en la política de cookies o debe incluir un enlace al mismo. En el caso de las cookies a terceros, se puede facilitar la información incluyendo un enlace a la página web del tercero. 

El acceso al servicio y a sus funcionalidades no debe estar condicionado a que el usuario permita el uso de las cookies. Esta aclaración viene dada por la imposibilidad de navegar hasta ahora en algunas webs sin haber aceptado las cookies previamente. 

En la guía sobre el uso de las cookies que se actualiza el próximo 31 de octubre se presentan ejemplos de cómo debe mostrarse el aviso de cookies. A continuación copiamos la imagen que se incluye en la normativa: 

 

El formato debe ser visible, claro y comprensible por el usuario con el objetivo de que actúe por su propia voluntad y no se influya en su decisión de prestar consentimiento o rechazo a través de la confusión. El botón de aceptación debe presentarse con una clara acción de afirmación. Se considera suficiente el botón “aceptar” y el usuario tiene derecho a seguir navegando en el caso de rechazar las cookies libremente.

En ningún caso se dan por aceptadas las cookies por el simple hecho de aparecer en la pantalla o continuar con la navegación. La aceptación sólo es válida si se clica en el botón de aceptación. 

Por otro lado, la normativa especifica la información que debe reflejarse en la política de cookies, que debe incluir la definición y la función genérica de las cookies, la información sobre el tipo de cookies que se utilizan y su finalidad, la identificación del dominio de las cookies, así como información sobre la forma de aceptar o rechazar el consentimiento. Además, debe incluirse información sobre transferencia de datos a terceros países realizadas por el editor y el periodo de conservación. 

La actualización ya está hecha para las tiendas Mabisy. Consulta aquí cómo activar las cookies avanzadas y cumplir la nueva normativa que entra en vigor del 31 de octubre. 

 

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