Guía práctica para el posicionamiento en buscadores de tu tienda online

En esta guía vamos a ver todo lo relativo a posicionamiento seo para tiendas online con el objetivo de que tú mismo puedes implementar una estrategia de Seo o que puedas subcontratar servicios de SEO con la tranquilidad total de que no estas siendo engañado.

En esta guía aprenderás a:

• Familiarizarse con el negocio y la competencia
• Estudio de palabras clave y análisis de oportunidades
• Auditoria Seo y creación de landings
• Campañas de link Building o creación de Enlaces
• Seguimiento Consultoría e Informes.

Lo primero y más importante es ser consciente que el posicionamiento SEO no es solo un proceso técnico de programadores. Más bien es lo contrario. Es necesario conocimientos en Marketing estratégico para en conocer el público objetivo, conocimientos de HTML para modificar la estructura de la web y crear las páginas de aterrizaje (landing pages) que nos traerán las conversiones a objetivos.

También son convenientes conocimientos en redacción de contenidos para atraer visitas por las palabras clave seleccionadas y conocimientos de marketing online para estudiar las palabras clave y utilizar las herramientas que nos permitan conocer que hace la competencia y poder plantear una estrategia para superar sus rankings en buscadores.

En España la mayor parte de las búsquedas se hacen en google, por lo que centraremos esta guía en el posicionamiento en google concretamente.

 1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

 El primer paso del proceso de optimización de tu tienda online para los buscadores es la planificación estratégica. En este punto debemos sentar las bases de que queremos conseguir con el posicionamiento SEO, cuantos vamos a invertir y que esperamos obtener. Es decir, debemos hacer una planificación estratégica tal como lo haríamos en el inicio de cualquier proyecto. Es un excelente momento para plantearte cómo personalizar tu propia tienda online para adaptarla a tu estrategia SEO. Es decir, debemos hacer una planificación estratégica de la misma manera que lo haríamos al inicio de cualquier proyecto. Para poder hacer una buena planificación estratégica debemos tener en cuenta los siguientes puntos. 

• Definición del público objetivo y segmento de clientes a los que vamos a impactar (un impacto es una visualización de nuestro anuncio). En este punto definimos quien va a consumir nuestro producto o servicio, si usa Internet para consumirlo, con que palabras calve puede buscar, que propuesta de valor debemos hacerle llegar para que nos compre, etc.
•  Analizar el sector y la competencia para descubrir sus estrategias de posicionamiento, saber que palabras clave están posicionando, la dificultad de posicionamiento, etc…
•  Estimación del funnel de ventas. El funnel de ventas es el proceso que todo cliente debe seguir para realizar una compra. El proceso más simple es el siguiente.

• Impresiones o volumen potencial de impactos de nuestra campaña estimado: Antes de mover un dedo debemos saber si los usuarios realizan búsquedas de palabras clave que, a priori, van a consumir nuestro producto. Este dato nos dirá si existe demanda en Internet de nuestro producto o no.
• CTR (%) o ratio de clic: Es la división de los clics entre las impresiones. Este ratio es el indicador de la calidad del metatítulo y descripción de nuestras páginas de aterrizaje. La lectura mas sencilla de este indicador es “¿de las veces que aparezco en google (impreciones) cuanto me hacen clic y visitan mi tienda?”
• Visitas: Las visitas son todos aquellos usuarios de internet que hemos conseguido que entren en nuestra tienda.
• Conversión (%): La conversión es el porcentaje de visitas que acaban comprando algún producto en nuestra tienda. Es un indicador clave para evaluar nuestro producto, por ejemplo si tenemos visitas y no compran podemos pensar que nuestro producto no es para esos visitantes. También es un indicador de la usabilidad de nuestra tienda online, por ejemplo si los procesos del carrito son liosos o si usamos los mismos colores para todos los botones y nuestro carrito se confunde con el resto de botones no tendremos una buena conversión.

• Ventas: Las ventas son las transacciones que se hacen en nuestra tienda y nos genera un apunte positivo en nuestra cuenta del banco. ¡Me parece que todos sabemos que es una venta!

Además debemos tener en cuenta dos puntos más para hacer una buena valoración inicial:

• Cesta media: Cuanto se va gastar de medio un cliente y cuanto margen de beneficio tenemos
• Repetición de compra: Número de veces que va a comprar nuestro cliente en el periodo que estamos valorando.

Con estos datos ya podemos hacer una aproximación de si, a priori es rentable o no aplicar una estrategia de posicionamiento en buscadores en nuestra tienda online. Tan solo debemos resolver la siguiente ecuación:

 INGRESOS = VENTAS X CESTA MEDIA X REPETICIÓN DE COMPRA

2. ESTUDIO DE PALABRAS CLAVE

Ahora que ya sabes que una estrategia SEO puede ser rentable para tu tienda online es el momento de ponerse manos a la obra. En este paso debemos identificar que palabras clave vamos a trabajar para conseguir las ventas que hemos estimado. La idea es salir de esta sección con una lista infame de palabras clave relacionadas con nuestra actividad priorizadas para ir optimizando criterio a criterio a cada una de las páginas de tu tienda online.

Es el momento de presentarte las herramientas, no vamos a profundizar en cómo utilizarlas, ya que con una simple búsqueda en google tendrás manuales y guías como esta.

Es imprescindible que leas el post sobre palabras clave para tener una base: https://www.mabisy.com/blog-vender-por-internet/111-como-elegir-palabras-clave-para-mi-tienda-online

Para generar la lista de palabras clave utilizaremos principalmente la herramienta de publicidad de google “Keyword planner”, la cual no indica para cada palabra clave las impresiones estimadas para cada palabra. El método es sencillo, simplemente debemos ponernos en la piel de comprador y extraer con esta herramienta ideas de palabras clave para todas las páginas de nuestra tienda online. ¡Cuando digo todas, son todas!; Página de quienes somos, página de inicio, cada una de las fichas de producto es una página, páginas de categoría, páginas de post del blog, página de categoría de blog, página de condiciones de compra, etc.

Para no confundirte, te recomiendo que al inicio te hagas un esquema de tu tienda online en una hoja para todas las páginas para las que vas a buscar palabras clave. Y luego poder asignarles palabras clave a esa sección desde el Excel.

Empezamos introduciendo en la herramienta para ideas de palabras clave las palabras más evidentes por las que nos van a comprar. Por ejemplo si intentas posicionar una tienda de animales empezarías buscando, “comida para animales”, “comprar accesorios para perro” y todas las que se te ocurran de tu sector. Con esto te pueden salir fácilmente entre 500 y 1000 palabras para empezar, pero ojo, estas no son las mejores, ni el orden que has de trabajar, tenemos que realizar una macro lista volviendo a buscar palabras clave de las ideas que nos ha aportado el planificador de google.

Una vez tengas tu lista de criterios o palabras clave, debes asignar cada una de ellas a una sección de tu tienda. Para asignar las palabras calve debemos tener en cuenta 3 valores clave:

• VISITAS. Una palabra con muchas visitas es más atractiva que una con pocas visitas. Las visitas nos las proporciona google planner de google adwords.
• COMPETENCIA. Una palabra con más competencia es menos atractiva que una con poca competencia. Para evaluar la competencia podemos usar “http://es.majesticseo.com/reports/keyword-checker” considerando que cuantas más páginas de la competencia tenga la palabra clave que queremos trabajar más competencia tendremos.
• CONVERSIÓN. Si una palabra incluye el término “comprar”, es más potente que una genérica. Por ejemplo “comprar comida de perro” tiene más potencial de monetización que “animales”. El cpc (coste por clic) es un buen indicador de que detrás de esa palabra hay negocio. Si los anunciantes de adwords están dispuestos a pujar fuerte es porque están teniendo un buen retorno de la inversión (ROI).

Teniendo estos conceptos ya podemos asignar cada una de las palabras clave a cada página de la tienda online y establecer una prioridad. En base a mi experiencia te puedo decir que no vayas a por las que más visitas tengan sin tener en cuenta la competencia. Ante la duda mejor ir a palabras con menos competencia y con un volumen de visitas algo inferior. ¡Esto solo es un consejo!

Además para que veas como realizar la lista, te adjunto un Excel para que te sirva de plantilla de ejemplo: Descargar plantilla

Herramientas útiles para esta sección:

• MajesticSEO: (gratis) http://es.majesticseo.com/reports/keyword-checker
• Google planner: (gratis) https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home
• Google trends: (gratis) https://www.google.es/trends/
• Ubersuggest: (gratis) http://ubersuggest.org/
• Semrush: (de pago) http://es.semrush.com/

Cuando tengamos todas las palabras clave asignadas, es el momento de pasar a la optimización de cada una de las páginas para SEO “ON-PAGE”

3. OPTIMIZACIÓN DE LA PÁGINA “ON-PAGE SEO”

En este punto pretendemos conseguir que cuando el robot de google indexe nuestra tienda, sepa perfectamente que vendemos y nos posicione por las palabras clave que hemos elegido.

Los factores on-page son aquellos que nosotros podemos variar y tienen cierto peso en el algoritmo de google para determinar nuestra posición. Básicamente debemos tener en cuenta los siguientes:

• Meta títulos y Meta descripciones: Importante que contengan la palabra clave y cuanto más a la izquierda (al inicio de la frase) mejor. Te recomiendo no más de 65 caracteres para los meta títulos y 165 para las meta descripciones, ya que un exceso hace que nuestro título aparezca cortado en el resultado de búsquedas (SERP).
• URL: Deben contener la palabra clave. Por ejemplo www.tudominio.com/camas-para-perros.
• Etiquetas <H1>: Títulos de las secciones que también deben contener la palabra clave y que son visibles para el usuario.
• Señales Sociales: Con el movimiento de las redes sociales, parece ser que el algoritmo de google mejora tu ranking su tu contenido es compartido en redes sociales. Así que no se te olvide facilitar la tarea de que te compartan.

Realmente existen muchos otros factores que afectan a tu posicionamiento. Puedes echar un vistazo al estudio bianual que hacen los de Moz, referente en posicionamiento SEO. http://moz.com/search-ranking-factors

Puedes utilizar el mismo Excel que hemos usado anteriormente para escribir todos los factores on-page de tus páginas clave para luego volcarlos todos en tu tienda online. Normalmente la plataforma de comercio electrónica con la que trabajes tiene una sección para SEO o algún plugin o modulo que te ayude a implementarlo de manera fácil.

Existe una herramienta que te ayudará a saber si tu página esta optimizada para un criterio, es de moz y es de pago. https://moz.com/researchtools/on-page-grader Esta herramienta de dará una nota de A a F y te dirá que debes mejorar en el on-page de tu página.

En relación a los botones sociales debemos incluir los que nuestro público objetivo utilice, de aquí la importancia del punto 1 de nuestra guía. Los más usuales son: Facebook, twitter, linkedin y g+ (muy importante g+, ya que tiene mucha fuerza para conseguir un buen ranking según moz.com).

Si os gusta el mundo del SEO aquí os dejo la guía para principiantes sobre optimización para motores de búsqueda.

http://static.googleusercontent.com/media/www.google.es/es/es/webmasters/docs/guia_optimizacion_motores_busqueda.pdf

Además os dejo una guía de 75 puntos que debes tener en cuenta en SEO. Es un poco más técnico: http://brunovd.com/75-pasos-para-seo-y-posicionamiento-en-buscadores/

Sabiendo esto ya podríamos tener listo nuestro Seo On-page.

4. CAMPAÑA LINKBUILDING O CREACIÓN DE ENLACES

Como habrás podido ver anteriormente en los factores que google utiliza para determinar el ranking en la página de resultados, la mayoría de ellos no dependen de ti mejorarlo. Esto se llama “OFF-PAGE SEO” y es básicamente la obtención de enlaces entrantes a tu página, o dicho de otra manera, conseguir que otras páginas muy relevantes para tu sector enlacen tu tienda para pasarte el “SEO JUICE”.

Los enlaces que apunten a nuestro dominio deben estar relacionados temáticamente con nuestra tienda online y deben ser de calidad (autoridad de dominio y autoridad de página elevados).

Los enlaces tendrán en el texto enlazado palabras clave por las que hemos decidido posicionarnos. Para conseguir enlaces existen muchas técnicas. Te nombro simplemente alguna de ellas para que investigues un poco más si lo deseas.

• Alta en directorios de empresas o especializados.
• Solicitando link a clientes, socios, conocidos y proveedores.
• Link Baiting.
• Creación de contenidos de calidad en el blog
• Comprando enlaces en sitios relacionados
• Escribiendo en comunidades virtuales y foros
• Solicitando la publicación de notas de prensa.

ATENCIÓN: Algunas de estas prácticas no son bien vistas por google y podrías sufrir una penalización.

En base a mi experiencia, si tu proyecto es a largo plazo y si quieres hacer las cosas bien hechas lo más recomendable es que vayas por la vía “legal”. Genera contenidos de mucha calidad, así tus visitantes lo compartirán y conseguirás enlaces entrantes, date de alta en directorios si son especializados mejor, envía tus notas de prensa a medios locales y prueba también a medios más generalistas y comparte tus contenidos en redes sociales.

Con todo esto, si tu contenido es de calidad conseguirás un doble beneficio. Por una parte obtendrás muchos enlaces que te permitirán mejorar tus posiciones y además muchos visitantes cualificados entrarán en tu tienda.

Herramientas útiles para este punto.

• OPEN SITE EXPLORER DE MOZ: (gratis y de pago) http://moz.com/researchtools/ose
• EXTENSIÓN PARA MOZILLA Y CHROME: SEO Quake http://www.seoquake.com/

5. SEGUIMIENTO E INFORMES

Al principio de la guía habíamos hecho una previsión de los resultados que esperábamos conseguir. Aquí debemos definir cómo vamos a medir que estamos mejorando nuestro posicionamiento, que informes vamos a generar y que indicadores queremos controlar (KPI). En definitiva crear nuestro propio cuadro de mando para SEO. Esto nos permitirá reorientar la estrategia si nos desviamos de las previsiones.

Indicadores que deberíamos supervisar:

• Posiciones de las Palabras clave en cada buscador: Es importante ver como se mueven los rankings de google para nuestras palabras calve de negocio, tanto nuestras posiciones como las de la competencia.
• Calidad del tráfico orgánico: Las métricas que nos permitirán medir la calidad son las visitas, tasa de rebote, usuarios nuevos, páginas vistas, tiempo en página, etc. Para esto lo mejor es la herramienta analítica de google gratuita. Google analytics: http://www.google.es/intl/es/analytics/
• Numero de palabras que trabajamos y tráfico por cada una de ellas.
• Conversiones generadas a partir de tráfico orgánico.
• Páginas de aterrizaje o landing pages que están recibiendo tráfico orgánico.

Podemos utilizar las siguientes herramientas:

• Free monitor for Google: (gratis) www.cleverstat.com/es/google-monitor-query.htm
• Rank Tracker: (pago) www.link-assistant.com/rank-tracker
• Semrush: (pago) www.semrush.com

Una vez completemos un ciclo de posicionamiento SEO y obtengamos resultados tendremos que identificar áreas de mejora e ir modificando aquellas páginas o criterios de búsqueda que no nos aporten los resultados previstos.

Con esta guía y la posibilidad de encontrar los mejores presupuestos online para servicios o herramientas de SEO, podrás posicionar tu tienda online de manera eficiente y efectiva. Si sigues estos pasos y los adaptas a tu tienda personalizada, estarás en el camino correcto hacia el éxito en los motores de búsqueda.

¡Espero que te haya sido de gran utilidad esta guía! Si necesitas cualquier aclaración puedes dejar un comentario y te responderé sin compromiso.