¿Qué formas de pago utilizar en tu ecommerce?

Una decisión esencial a la hora de crear una tienda online o mejorarla es qué método de pago ofrecer a los clientes. Informar al usuario de cuáles son las posibilidades de pago que tiene así como ofrecer la amplia variedad posible para que le resulte cómodo y el pago no se convierta en un freno a la hora de finalizar el proceso de compra.

Es imprescindible conocer previamente cuáles son más interesantes para tu negocio y al mismo tiempo cuáles facilitarán la experiencia del usuario mejorando la tasa de conversión de tu tienda online. Hoy te contamos diferentes opciones a la hora de elegir medios de pago.

Tarjetas de crédito

 Es el método más utilizado en las tiendas online españolas. Según el estudio anual de ecommerce 2018 publicado por IAB, el 79% de las transacciones se realizan a través de este método de pago. Sin embargo, el usuario medio sigue teniendo desconfianza a introducir sus datos por miedo a el robo de datos y la todavía posible suplantación de identidad.

Para poder contar con pago por tarjeta entre las opciones de tu tienda es necesario tener contratado un TPV virtual a través de alguno de los principales bancos que operan en España o a través de plataformas como Redsys.

Debes tener en cuenta que el banco cobrará un porcentaje por transacción por el TPV que podrás acordar directamente con el banco que elijas. El pago por tarjeta de crédito o débito es un medio interesante para las empresas ya que el pago se produce inmediatamente y por adelantado al envío del producto. También debes tener en cuenta al contratar el TPV las posibilidades de configuración, si funcionará únicamente en España o necesitas diferentes pasarelas de pago según el país en el que operas.

Conoce cómo añadir a tu tienda Mabisy la forma de pago por TPV de Redsys.

Stripe

Stripe es una de las pasarelas de pago más económicas actualmente en el mercado y opera a nivel internacional aceptando cualquier tipo de tarjeta. Las ventajas de su integración son, principalmente, sus tarifas reducidas y la carencia de gastos de mantenimiento y alta, la facilidad de integración y sus utilidades.

Consulta en este enlace cómo activar la forma de pago Stripe en Mabisy.

MultiSafe

MultiSafePay ofrece una amplia gama de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofort, iDEAL, Giropay y Bancontact. También acepta pagos en efectivo, transferencia bancaria, cheque, giro postal y factura.

MultiSafePay está disponible en más de 200 países y acepta más de 150 divisas.

Universal Pay:
UniversalPay es una pasarela de pago que permite a los comercios aceptar pagos con tarjeta de forma segura y eficiente. Ofrece una amplia gama de servicios, como TPV Virtual, TPV Físico, Pago por suscripción, Pago aplazado y Pago con móvil.

Scalapay:

Scalapay es una forma de pago innovadora que permite a los clientes comprar en tiendas físicas y en línea, recibir los productos de inmediato y pagar en 3 o 4 plazos cómodos iguales con una fecha límite mensual.

El servicio no tiene cargos adicionales para el cliente si los plazos se pagan antes de la fecha límite.

En el momento de la compra, el primer plazo se cargará inmediatamente. Los siguientes plazos se cobrarán mensualmente.

• Primer plazo: en el momento de la compra
• Segundo plazo: 1 mes después del día de la compra
• Tercer/Cuarto plazo y último ( según el caso): 2 o 3 meses después del día de la compra

Scalapay le paga inmediatamente al vendedor el importe total del pedido y asume todos los riesgos de fraude e impago.

Paypal

Paypal es el segundo medio de pago más utilizado. Llegó poniendo solución al temor a insertar los datos bancarios en las tiendas online y funciona de manera sencilla, dando tranquilidad al usuario en cuanto a la privacidad de sus datos. El usuario debe recargar su saldo dentro de su cuenta de Paypal o vincular sus tarjetas para poder usarlas sin la necesidad de insertar los datos cada vez que realiza una compra online. Como en el caso de las tarjetas de crédito, Paypal también aplica una comisión por compra y por cambio de divisas que deberás consultar a la compañía según el volumen de actividad de tu negocio.

En este enlace te contamos cómo configurar Paypal en tu tienda Mabisy.

Transferencia bancaria

Es un método que sigue utilizándose en ecommerce en transacciones con un importe elevado. Es sencillo de implementar  y no tiene comisiones, aunque cuenta con algunos aspectos a tener en cuenta: la transacción se produce fuera de la página por lo que no es posible realizar la medición, el pedido queda bloqueado hasta que se produce la compra y también puede resultar que en el momento en el que se emite el pedido exista stock y no en el momento de realizar el pago. Además, no es inmediato y se debe llevar un seguimiento extra administrativo de cuándo se produce el pago para poder realizar el envío.  

 Consulta cómo configurar la forma de pago por transferencia bancaria en tu tienda Mabisy.

Contra reembolso

Su uso cada vez es menor pero continúa existiendo en pequeñas tiendas de nueva creación para generar confianza en el comprador. ¿Qué significa contra reembolso? Es un método tradicional que se extendió con el formato tele-tienda y consiste en que el cliente realiza el abono del pedido una vez lo ha recibido. Es importante tener en cuenta también a la hora de seleccionar este método e imputar los costes que la agencia de transporte puede cobrar un porcentaje por este método de pago.

Añade la forma de pago contra reembolso a tu tienda Mabisy.

Moneda virtual

Desde hace ya algunos años existe la posibilidad de incorporar el pago con dinero virtual aunque su uso es reducido todavía. Hay diferentes tipos de monedas virtuales como los famosos Bitcoin, que se basa en un método encriptado donde la identidad del usuario y los datos quedan protegidos durante la transacción. Hay que tener en cuenta que la protección de la identidad en este caso puede generar falta de seguimiento y ningún organismo oficial puede intervenir en caso de que exista algún problema.

Pago móvil

Otra opción cada vez más extendida es el pago por smartphone a través de operadores como Twyp o Apple Pay con el mismo sistema que una tarjeta de crédito o débito. La limitación es que todavía hay usuarios que no disponen de teléfonos con esta tecnología, aunque el porcentaje cada vez es menor y es un medio de pago que promete a futuro.

Empresas de financiación online

También existe la posibilidad de añadir en la tienda online la tecnología de un proveedor de financiación como Sequra, Paga más tarde, Aplázame. Consiste en que el cliente puede decidir financiar y pagar a plazos su compra, siendo seguro para el vendedor ya que recibe directamente el importe de la venta sin riesgo financiero y, al mismo tiempo, facilita al usuario la compra de pedidos con importes altos.

Consulta cómo activar en Mabisy el pago a través de Sequra, Paga más tarde o el pago a través de Aplázame.

Mabisy te permite incorporar cualquier método de pago online de manera sencilla. ¿Tienes un alto porcentaje de clientes que no finalizan el proceso de compra a pesar de añadir al carrito? Revisa las formas de pago existentes en tu web y pregúntate si alguna de las que te hemos contado mejoraría su experiencia y ayudaría a mejorar la conversión.

Dependiendo del perfil de tus visitantes también es conveniente que facilites información sobre cómo funciona cada uno, por ejemplo, dando respuesta a cómo pagar por Paypal o si es seguro pagar con tarjeta de crédito. Y además, te recomendamos que añadas certificados y sellos de pago seguro en cada uno de los casos para transmitir confianza a los nuevos usuarios de tu web.

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